You are using an outdated browser. For a faster, safer browsing experience, upgrade for free today.

FAQ

WI-FI керування


З 2021 року дистанційне керування усією технікою Haier, Candy і Hoover здійснюється через модуль Wi-Fi та універсальним додатком hOn який доступний у Google Play та App Store. Додаток дозволяє здійснювати повний контроль за вашим кондиціонером Haier.  Усі функції у вас в додатку в мобільному телефоні або планшеті з Android або iOs.



Опис технології

Універсальний додаток hOn (для моделей кондиціонерів з 2021 року)

Для Android та iOs платформ компанією Haier був розроблений універсальний додаток hOn, яке об'єднує в одній оболонці управління побутовою технікою (кондиціонери,водонагрівачі,пральні машини, холодильники, та ін.)


HaierSmartAir2 для моделей кондиціонерів до 2020 року включно

Додаток ОС Android (версія 4.5 та більше) та iOs (версія 8 та більше) для управління кондиціонерами Haier використовуючи локальну Wi-Fi мережу.В додатку є як всі функції класичного так і ряд нових зручних функцій.



ІНТЕРФЕЙС 

Переваги Wi-Fi керування

  • Інтелектуальне нагадування

Відправляються у додаток користувачеві регулярні сповіщення про необхідність чищення перманентного фільтру.

  • Керування групою пристроїв

Керування кількома кондиціонерами за допомогою однієї програми в одному телефоні

  • Тижневий таймер

Функція настроювання температури та швидкості вентилятора обдуву на тиждень вперед 24/7. Функція додатку hOn.

  • Самодіагностика

Відображення коду несправності (Е1 ... Е7) в самому додатку, коли воно не працює.

  •  Ергономічне керування

Керування кондиціонером з будь-якого місця в будь-який час, через домашню wi-fi мережу.

  •  Режим відпустки

Легке і просте включення режиму відпустки одним натисканням.

  •  Споживання електроенергії

Функція відображення споживання енергії в реальному часі.

  •  Голосове керування

Інтегрована функція голосового управління для зручності взаємодії з девайсом. (Підтримка англійської мови)

  •  Програмне забезпечення

Одна кнопка для індивідуальної програми користувача (DIY).

Встановлення wi-fi модуля:



Так, якщо не відключити електричне живлення, то плата управління, дисплей і деякі інші частини споживають електричну енергію. Однак таке енергоспоживання дуже низьке.


Якщо ви вимкнули блок, але дисплей працює: 1. Ви можете натиснути кнопку "LIGHT", щоб вимкнути підсвічування. 2. Вимкніть електроживлення.


Після закінчення сезону: 1.Виберете сонячний день і включіть кондиціонер в режимі вентилятора. 2.Час роботи близько 2 годин. Це повністю висушить блок. 3.Вимкніть кондиціонер і відключіть електричне живлення. 4.Очистьте повітряний фільтр і лицьову панель від пилу. Примітка: Як правило зовнішній блок встановлений досить високо, якщо ви хочете вберегти його будьте обережні або зверніться в сервісну службу.


Натисніть кнопку "light" на пульті дистнційного керування, підсвічування згасне, натисніть знову - загориться.


1. Перевірте повітряний фільтр, якщо є забруднення очистьте його. 2.Внутрішній блок встановлений не за рівнем, зателефонуйте до сервісного центру, щоб виправити це. 3. Якщо конденсат виступив на жалюзі та корпусі блоку встановіть жалюзі в горизонтальне положення та увімкніть вентилятор на високій швидкості. 4. Якщо проблема як і раніше не вирішена - це може бути несправність дренажу або інша причина. Зверніться в сервісну службу.


При вмиканні режиму обігріву температура випарника низька. Для запобігання обдування холодним повітрям вентилятор запуститься приблизно через три хвилини, після прогріву випарника.

Питання:  Як використовувати кондиціонер в зимовий період.

 


1.Як правило ми рекомендуємо налаштувати  температуру на 4 -5 вище ніж в приміщенні.

2 Налаштуйте  низьку або середню швидкість вентилятора для рівномірного нагріву приміщення.

3.Жалюзі встановіть вниз.

4. При роботі кондиціонера взимку буде запускатися процес розморожування приблизно на 10 хвилин. В цей час блок зупиниться.

5. При вмиканні кондиціонера взимку внутрішній блок запускається з 3-х хвилинною затримкою.

6.При зупинці кондиціонера вентилятор внутрішнього блоку буде працювати для обдування випарника.

7.Експлуатуйте спліт-систему Haier тільки в температурних режимах, які вказані в технічному паспорті. Якщо температура нижче 15 С, вимкніть кондиціонер.


Якщо температура навколишнього середовища низька, налаштуйте температуру 22 -28 , і низьку або середню швидкість вентилятора


В режимі охолодження температура конденсатора і тиск дуже високі, для того, щоб знизити температуру і тиск вентилятор буде працювати кілька хвилин - це захищає компресор.


Натисніть кнопку ЗДОРОВ'Я (HEALTH)

на дисплеї з'явиться символ.

Функція включена.Прі виключенні цієї функції натисніть кнопку ЗДОРОВ'Я (HEALTH) ще раз.

В здоровому режимі генератор аніонів в кондиціонері може генерувати багато аніонів, щоб ефективно збалансувати кількість позицій. І аніон в повітрі, а також вбиває бактерії і швидкість. Пил в кімнаті і, нарешті, очистити повітря в кімнаті.

Натісніть кнопку (HEALTH). На дисплеї з'явиться символ. Функція увімкнена. При віміканні Функції натісніть кнопку HEALTH ще раз.


Взимку при тривалій відсутності ця функція підтримує в приміщенні температуру 10 градусів, для запобігання розморожування приміщення.



Ви можете використовувати ваш логін на будь-якому мобільному телефоні. При зміні телефону та активної конфігурації кондиціонера вам необхідно лише завантажити додаток і увійти в нього під своїм логіном.


Це означає, що якщо ви додасте в одну групу кілька блоків ви зможете управляти ними одночасно.


1.      Перевірте чи пристрій увімкнено? 2. Перевірте домашню мережу. Якщо мережа не може бути використана, підключіть телефон до бездротового маршрутизатора для управління пристроєм. 3. Перевірте інтенсивність сигналу (завантажте програму перевірки на Android Market) якщо сигнал надто слабкий замініть його. 4. Перезапустіть блок і перевірте можливість управління. 5. Прив'язати блок ще раз і перевірити правильність імені та пароля. 6. Управління неможливо якщо пристрій відключено від мережі. 7.Повторно увійти в програму управління. 8. Видаліть дані в програмі та увійдіть знову. 9.Якщо проблема не вирішилась, то можливо модуль WI-FI вийшов з ладу. Зателефонуйте в сервісну службу.

 


1.Переконайтеся в наявності роутера та в підключенні живлення до нього. 2. Якщо роутер увімкнений, то ймовірно що він несправний або сигнал дуже слабкий. Перемістіть маршрутизатор ближче до пристрою або перезапустіть маршрутизатор. Якщо мережі WI-FI немає замініть роутер. 3.Натисніть кнопку оновлення, щоб оновити; 4.Перевірте, чи є сигнал домашнього бездротового маршрутизатора 2,4 ГГц, прив'язка конфігурації мережі підтримує тільки мережу Wi-Fi 2,4 ГГц.


1. Перевірте, чи увімкнений кондиціонер. 2. Перевірте, чи встановлений кондиціонер в режим охолодження, чи налаштована низька швидкість обертання вентилятора і температура встановлена ​​на 30 ? 3. Перевірте, чи живлення увімкнено довше 10 хвилин? Перезавантажте та налаштуйте режим на Охолодження, низьку швидкість вентилятора і температуру, встановлену на 30 . 4. Перевірте, чи з'явилася мережа U-ACXXXX. Будь ласка, увійдіть в інтерфейс мобільного телефону «налаштування», виконайте пошук мережі U-ACXXXX, якщо мережа U-ACXXXX не з`явилася протягом 5 хвилин, перезавантажте та налаштуйте режим на Охолодження, низьку швидкість вентилятора і температуру встановлену на 30 . Після підключення до мережі U-ACXXXX, за допомогою програми знову додайте кондиціонер. 5. Пароль Wi-Fi повинен бути 6-20 символів. Повинен містити букви верхнього та нижнього регістра, цифри. Пароль не може містити спеціальні символи. 6. Можливо, що модуль Wi-Fi пошкоджений, будь ласка, зверніться в сервіс.


1. Відстань між роутером і кондиціонером має бути менше ніж 10 метрів. 2. На зв'язок роутера з кондиціонером впливає наявність стіни між ними.






Чи в нормі електричне живлення?    Ні: à Вимкнути і увімкнути шнур електричного живлення.

                            Так:

Чи вмикається пристрій після натискання    Ні: à Зверніться до сервісної служби

кнопки аварійного запуску?

                           Так:

Чи коректно працює дисплей пульта?           Ні: à Замініть батарейки, якщо ні, то замініть пульт

                           Так:

Пульт використовується на великій відстані? Ні: à Скоротіть відстань від пульта до блока

                           Ні:

Несправна плата приймача. Зверніться до сервісної служби. 


Чи увімкнений режим обігріву? à Так:       У режимі обігріву не вмикатиметься вентилятор  поки не                     

                           Ні:                                                     нагріється випарювач

Ваш кондиціонер має фіксовану частоту?  à Так:  Якщо кімнатна температура досягла заданої,                                                

                            Ні:                                                        компресор зупиняється    

Чи встановлений режим осушення чи       à Так:  Іноді у режимі осушення компресор вимикається.         

вентиляції?                                                                       В режимі осушення компресор не вмикається.


Чи вдалося вирішити проблему?                               

Можливі несправності в електричній проводці.      à Зверніться до сервісної служби.


Режим сну триває 8 годин.

В режимах ОХОЛОДЖЕННЯ та ОСУШЕННЯ: Через годину температура збільшиться на 1 °C. Ще після 6 годин роботи, пристрій автоматично вийде з режиму сну.  

В режимі ОБІГРІВУ: Через годину температура знизиться на 2 °C; Ще через 2 години знову знизиться на 2 °C.   Температура буде триматися протягом 3 годин, після чого збільшиться на 1 °C.. 


Функція блокування:

 

1.      1. Натисніть тонким предметом кнопку LOCK. На дисплеї з'явиться іконка.

2.      2. Це необхідно для захисту від випадкових натискань та дітей.

3.      3. Натисніть кнопку ще раз, щоб розблокувати пульт керування.


Функція заміни індикації  °C та  °F можлива тільки для пульта керування HD серії. На пульті використовується кнопка «EXTRA FUNCTION». 

              

1.     
1. Натисніть та утримуйте кнопку «EXTRA FUNCTION». Коли ви побачите мерехтіння  іконки °F, натисніть кнопку «CONFIRM / CANCEL», оберіть цю функцію, якщо бажаєте змінити індикацію з градусів Цельсія на Фаренгейти.

2.      2. Виконайте всі попередні кроки налаштувань та оберіть іконку °C, якщо бажаєте обрати індикацію градусів Цельсія. 


Будь-який бездротовий маршрутизатор, який продається. Рекомендується з сертифікованим WI-FI.


Для роботи з додатком необхідні смартфон та бездротовий роутер.

Бездротовий роутер  повинен бути підключеним до інтернету. Вимоги до смартфону - платформа IOS  або Android.

Спосіб налаштування

Відскануйте QR код за допомогою додатку"hOn"

Для завантаження  додатку "hOn"  скористайтеся платформами:  

App Store (IOS)

Google Play (Android)

Huawei App Gallery (Android)

Завантаження APP

1.      Відкрийте додаток

2.      Оберіть – зареєструватись /увійти

3.      Оберіть додавання пристрою

4.      Слідуйте інструкціям для підключення до юніту. 


1.Якщо це новий продукт - запах пластика це нормально.

2.В іншому випадку, будь ласка, перевірте повітряний фільтр і випарник, якщо він забруднений, будь ласка, очистіть його.


1.Шум під час роботи кондиціонеру або після його включення: Це нормально. Шум виникає з фреону, що проходить через внутрішні труби.

2.Шум відразу після відключення: --- Це нормально. Вирівнюється тиск фреону всередині системи.


Відразу після включення не починається охолодження

Якщо ви часто вмикаєте/ вимикаєте кондиціонер, ви можете з цим зіткнутися: перед запуском компресора витримується пауза у 3 хвилини. Це потрібно для вирівнювання тиску всередині контура кондиціонера, щоб захистити компресор від пошкоджень. Компресор є найбільш важливим компонентом кондиціонера.


Якщо ви часто вмикаєте / вимикаєте кондиціонер, ви можете з цим зіткнутися: перед запуском компресора витримується пауза у 3 хвилини. Це потрібно для вирівнювання тиску всередині контура кондиціонера, щоб захистити компресор від пошкоджень. Компресор є найбільш важливим компонентом кондиціонера.


1. Переконайтеся, що джерело живлення в нормі. 2.Переконайтеся, що немає ніяких перешкод для внутрішнього і зовнішнього блоків. 3. Натисніть кнопку On-OFF на пульті дистанційного керування. 4. Натискайте кнопку на пульті  кілька разів, щоб вибрати потрібну функцію, наприклад, якщо вам потрібно охолодження, оберіть іконку «сніжинка», якщо вам потрібно опалення, виберіть іконку  «сонце». 5.Натисніть кнопку «вгору» і «вниз», щоб встановити потрібну температуру.


При експлуатації спліт-системи Haier в домашніх умовах, фільтр необхідно чистити 1 раз в 3 місяці. Так само рекомендуємо Вам періодично перевіряти забрудненість фільтрів і при необхідності проводити їх чистку частіше. 


Це може бути викликано нестачею холодоагенту. Зателефонуйте в сервісну службу.


Можна використовувати домашні бездротові маршрутизатори, які зазвичай пропонуються на ринку. Бездротовий маршрутизатор повинен підтримувати частоту 2,4 Гц. Рекомендується використовувати маршрутизатор сертифікований Wi-Fi Alliance.


Кондиціонер не має окремого  режиму енергозбереження. Найменш енерговитратний режим це режим вентилятора.


Dry mode - режим осушення. У цьому режимі, коли температура в приміщенні на 2 градуси нижче заданої, блок буде працювати з зупинками на низькій швидкості вентилятора, незалежно від встановленої швидкості.


Натисніть кнопку FAN для активації режиму вентиляції. У цьому режимі працює тільки вентилятор без охолодження та обігріву, швидкість обертання і напрям жалюзі можуть зміняться. На деяких пультах це кнопка зі значком вентилятора без слова "fan".



Під час роботи або при вимиканні  можливий свистячий або булькаючий шум. У перші кілька хвилин після запуску компресора цей шум більш гучний. (Цей звук виходить  від холодоагенту, що знаходиться в системі.) Під час роботи можливий  - шум потріскування. Цей шум викликаний розширенням або скороченням пластмасових частин корпусу через температурні зміни.

 


Спеціальна функція обігріву для підтримки температури в 10 °C.

Додаток підтримує такі продукти з функціями 10-градусного нагріву,  в той час, як старі продукти не мають функції 10-градусного нагріву.

 

AS25NHPHRA, AS35NHPHRA, AS50NHPHRA, AS70NHPHRA, ACI-09HTR03 / R3-IN

 

ACI-12HTR03 / R3-IN, ACI-18HTR03 / R3-IN, ACI-24HTR03 / R3-IN, AS25JBJHRA-W, AS35JBJHRA-W, AS50JDJHRA-W


Кодування сигналу А чи B. Після натискання на РК-дисплеї відображатиметься А або B. За замовчуванням рекомендується вибирати А.


Ні. Кондиціонер потребує підтримки бездротового маршрутизатора та Інтернету, щоб функція Wi-Fi працювала нормально. Вам необхідно встановити бездротовий маршрутизатор і під'єднатися до Інтернету.


Після відновлення електроживлення кондиціонер запуститься через 3 хвилини - це захисна функція.


Етап 1 - Самоочищення випарника SelfClean: для видалення частинок пилу, які осіли на випарнику, активується процес заморозки з подальшим процесом відтавання (розморожування) і видалення забруднень. Інноваційний гідрофільні покриття алюмінієвих ламелей з кутом нахилу ≈5 ° значно підвищують ефективність відведення води. (Алюмінієві ламелі мають кут нахилу ≈5 °, що в поєднанні з інноваційним гідрофільним покриттям BlueFin значно підвищує ефективність відведення води.)

    Етап 2 - високотемпературна стерилізація при 56 :  Для досягнення та утримання протягом 30 хвилин необхідних температурних показників, використовується інтелектуальний моніторинг і технологія контролю та регулювання частоти роботи компресора. При активації даного режиму знищуються всі бактерії та віруси, що знаходяться всередині кондиціонера.

   Етап 3 - Швидке охолодження випарника для підвищення ефективності стерилізації. Поверхня ламелей випарника вкрита наночастинками срібла, які мають високі антибактеріальні властивості з

ефективністю до 99%.



Якщо ви помітили, що кондиціонер не працює, будь ласка, виконайте наступні кроки, щоб перевірити та переконатися, що можна швидко відновити нормальну роботу кондиціонера. Кондиціонер може не працювати з наступних причин: -Відсутнє електричне живлення. -Проблеми з робочим розташуванням пульта дистанційного керування. -Пульт дистанційного керування заблокований. -Пульт дистанційного керування відображає некоректні символи. -Сіла батарея дистанційного керування. -Несправна функція передачі сигналу. -Несправна внутрішня плата приймача. Рішення: -Перевірте чи увімкнене електричне живлення. -Перевірте чи знаходиться передавач сигналу дистанційного керування та вікно приймання внутрішнього блоку у межах 7 метрів, чи нема перешкод. -Перевірте чи не заблокований дисплей пульта дистанційного керування. Якщо він заблокований, натисніть клавішу LOCK (замок), щоб відхилити це налаштування. Кнопки пульта повернуться у звичайний режим. -Перевірте, якщо на дисплеї з’являються некоректні символи, ви можете натиснути кнопку «reset» загостреним предметом, пульт дистанційного керування повернеться в нормальний режим роботи. Перевірте чи працюють батарейки. Відкрийте кришку відсіку для елементів живлення та замініть батарейки. Якщо батарейки розряджені, дисплей не буде працювати. Якщо на дисплеї з’являються коди, або вони з’являються при натисканні будь-яких кнопок, це означає, що заряд батареї дуже низький. В обох випадках треба замінити батарею. При заміні батареї, зверніть увагу на те, щоб вона була встановлена коректно. -Перевірте чи нормально передає сигнал пульт дистанційного керування. Увімкніть камеру мобільного телефону та направте її на передавач дистанційного сигналу. Якщо передавач світиться - контролер працює нормально. В іншому випадку це означає, що пульт був пошкоджений і потрібно придбати новий пульт через сервіс HAIER. -Підійдіть до внутрішнього блоку кондиціонера для дистанційного керування, та перевірте чи не пошкоджена плата внутрішнього блоку. Якщо приймальна плата не може приймати команди від пульта дистанційного керування, це означає, що вона пошкоджена.



Якщо ви помітили витік води з внутрішнього блока під час роботи кондиціонера, будь ласка, виконайте наступні кроки, щоб перевірити та переконатися, що можна швидко відновити нормальну роботу кондиціонера.


Витік води може бути викликаний наступними причинами:

-Некоректний монтаж внутрішнього блока.

-Засмічений фільтр

-Проблеми  с дистанційним керуванням, температурою та швидкістю обдуву.

-Дефект дренажу

Рішення:

Спочатку перевірте чи встановлений внутрішній блок горизонтально або має відхилення у бік дренажу. Якщо ви помітили таке відхилення, то це може бути причиною витікання. Спробуйте вирівняти блок у горизонтальне положення. Якщо це не вирішило проблему, терміново зверніться до сервісної служби HAIER.

Вимкніть кондиціонер, відкрийте зовнішню панель та перевірте фільтр. Якщо фільтр запилений це може також призвести до витікання води.  Фільтр  можна очистити водою  з під крана за допомогою щітки. Після того як фільтр висохне, встановіть  його на місце та зачиніть зовнішню панель. Процес очищення фільтра може переглянути у відеоролику «Як очистити повітряний фільтр». Рекомендовано очищати фільтр кожні 15 днів.

Якщо упродовж тривалого часу кондиціонер працює в режимі охолодження в умовах високої вологості, налаштована низька швидкість повітря, а положення жалюзі скеровано донизу, це може призвести до  накопичування конденсату на зовнішній частині жалюзі.

-Відрегулюйте напрямок жалюзі, збільште швидкість повітря до «високої».

Перевірте прохідність дренажної трубки у внутрішньому блоці та перевірте стан дренажної трубки всередині та назовні.  Якщо дренажна трубка має вигини  або засмічення, це необхідно виправити. Якщо дренажна трубка пошкоджена або протікає та не може бути полагоджена самостійно, будь ласка, терміново зверніться до служби підтримки HAIER


Ґ
Якщо ви помітили, що кондиціонер не працює, будь ласка, виконайте наступні кроки, щоб перевірити та переконатися, що можна швидко відновити нормальну роботу кондиціонера. Кондиціонер може не працювати з наступних причин: -Відсутнє електричне живлення. -Проблеми з робочим розташуванням пульта дистанційного керування. -Пульт дистанційного керування заблокований. -Пульт дистанційного керування відображає некоректні символи. -Сіла батарея дистанційного керування. -Несправна функція передачі сигналу. -Несправна внутрішня плата приймача. Рішення: -Перевірте чи увімкнене електричне живлення. -Перевірте чи знаходиться передавач сигналу дистанційного керування та вікно приймання внутрішнього блоку у межах 7 метрів, чи нема перешкод. -Перевірте чи не заблокований дисплей пульта дистанційного керування. Якщо він заблокований, натисніть клавішу LOCK (замок), щоб відхилити це налаштування. Кнопки пульта повернуться у звичайний режим. -Перевірте, якщо на дисплеї з’являються некоректні символи, ви можете натиснути кнопку «reset» загостреним предметом, пульт дистанційного керування повернеться в нормальний режим роботи. Перевірте чи працюють батарейки. Відкрийте кришку відсіку для елементів живлення та замініть батарейки. Якщо батарейки розряджені, дисплей не буде працювати. Якщо на дисплеї з’являються коди, або вони з’являються при натисканні будь-яких кнопок, це означає, що заряд батареї дуже низький. В обох випадках треба замінити батарею. При заміні батареї, зверніть увагу на те, щоб вона була встановлена коректно. -Перевірте чи нормально передає сигнал пульт дистанційного керування. Увімкніть камеру мобільного телефону та направте її на передавач дистанційного сигналу. Якщо передавач світиться - контролер працює нормально. В іншому випадку це означає, що пульт був пошкоджений і потрібно придбати новий пульт через сервіс HAIER. -Підійдіть до внутрішнього блоку кондиціонера для дистанційного керування, та перевірте чи не пошкоджена плата внутрішнього блоку. Якщо приймальна плата не може приймати команди від пульта дистанційного керування, це означає, що вона пошкоджена.



Якщо що під час роботи кондиціонера ви помітили, що він погано обігріває, виконайте наступні кроки, щоб перевірити та переконатися, що можна швидко відновити нормальну роботу кондиціонера. Поганий обігрів може бути викликаний наступними причинами: - Проблеми у налаштуванні пульта дистанційного керування. -Закрийте вікна та двері у приміщенні. -Недостатня потужність кондиціонера. -Некоректне розташування. -Засмічений фільтр внутрішнього блока. -Проблеми в експлуатації зовнішнього блока. -Переконайтеся, що кондиціонер налаштований на режим обігріву, а вентилятор налаштований на середню швидкість. -Збільшити температуру кондиціонера в порівнянні з кімнатною (температура зазначена на панелі). -Перевірте чи щільно замкнуті вікна та двері у приміщенні. Використовуйте термометр для перевірки температури повітря на виході внутрішнього блоку та температури в приміщенні. Якщо різниця температур перевищує 18С (56F) – продуктивність кондиціонера нормальна. Може бути невідповідність між низькою потужністю кондиціонування і площею приміщення. Крім того, якщо температура довкілля дуже низька, ефективність від обігріву кондиціонера може бути знижена. -Переконайтесь, що жалюзі направлені до низу, в іншому випадку їх потрібно відрегулювати за допомогою пульта дистанційного керування. -Вимкніть кондиціонер, відкрийте зовнішню панель та перевірте фільтр. Якщо його не чистити тривалий час, він запилюється, що призводить до витікання води з кондиціонера. Фільтр можна промити водою з під крана за допомогою щітки. Після того як фільтр висохне, встановіть його на місце та закріпіть зовнішню панель. Процес очищення також можна подивитися у відеоролику «Як очистити повітряний фільтр». Рекомендовано очищати фільтр кожні 15 днів. По перше, переконайтеся, що навколо зовнішнього блоку нема перешкод, особливо навпроти передньої та задньої сторони виходу повітря. В іншому випадку, потрібно прибрати перешкоди. По друге, переконайтесь, що зовнішній блок працює. Перевірте чи працює компресор та вентилятор. В іншому випадку, вам потрібно зв’язатися з сервісною службою HAIER. Крім того, коли температура зовнішнього повітря дуже низька, кондиціонер може обмерзати, що призводить до зниження ефективності обігріву. В таких випадках рекомендовано використовувати гарячу воду, щоб розморозити кондиціонер вручну. При необхідності, будь ласка, зв’яжіться із сервісною службою HAIER для розв'язання проблеми.




Якщо ви помітили, що пульт дистанційного керування не працює, виконайте наступні кроки, щоб перевірити та переконатися, що можна швидко відновити роботу кондиціонера.

Пульт дистанційного керування може не працювати з наступних причин:

-Проблема з робочим положенням пульта дистанційного керування.

-Пульт заблокований.

-Пульт дистанційного керування відображає некоректні символи.

-Сіла батарея дистанційного керування.

-Несправна функція передачі сигналу.

-Несправна внутрішня плата приймача.

Рішення:

-Перевірте чи знаходиться передавач сигналу дистанційного керування та вікно приймання внутрішнього блоку у межах 7 метрів, чи нема перешкод.

-Перевірте чи не заблокований  дисплей пульта дистанційного керування. Якщо він заблокований, натисніть клавішу LOCK, щоб відхилити це налаштування. Кнопки пульта повернуться у звичайний режим.

-Перевірте, якщо  на дисплеї з’являються некоректні символи, ви можете натиснути кнопку «reset» загостреним предметом, пульт дистанційного керування повернеться в нормальний режим роботи.

-Перевірте  чи працюють батарейки. Відкрийте кришку відсіку для елементів живлення та замініть батарейки. Якщо батарейки розряджені, дисплей не буде працювати. Якщо на дисплеї з’являються коди, або вони з’являються при натисканні будь-яких кнопок, це означає, що  заряд батареї дуже низький. В обох випадках треба замінити батарею. При заміні батареї, зверніть увагу на те, щоб вона була встановлена коректно.

-Перевірте чи нормально передає сигнал пульт дистанційного керування. Увімкніть камеру мобільного телефону та направте її на передавач дистанційного сигналу. Якщо передавач світиться - контролер працює нормально. В іншому випадку це означає, що пульт був пошкоджений і потрібно придбати новий пульт через сервіс HAIER.

-Підійдіть до внутрішнього блоку кондиціонера для дистанційного керування, та перевірте чи не пошкоджена плата  внутрішнього блоку. Якщо приймальна плата не може приймати команди від пульта дистанційного керування, це означає, що вона пошкоджена.

Якщо вищевказані поради не допомогли, будь ласка, зверніться до гарячої лінії HAIER.


◆ Функціональний опис:

Метою цієї функції є очищення внутрішнього і зовнішнього теплообмінників.


◆ Вхід і вихід:

1. Щоб увімкнути цю функцію, натисніть кнопку «САМООЧИЩЕННЯ». На панелі внутрішнього блоку і на пульті дистанційного керування буде зображено значок "CL".

2. Кондиціонер спочатку проводить самоочищення внутрішнього теплообмінника, а потім через деякий час - зовнішнього теплообмінника, весь цикл триває 20-30 хвилин.

3. Ця функція буде вимкнена автоматично після подвійного звукового сигналу, після чого пристрій повертається у вихідне положення.

4. У процесі роботи САМООЧИЩЕННЯ, повторне натискання кнопки неприпустимо і не дозволить вимкнути функцію, натисніть кнопку «Живлення» або перейдіть в інший режим для виходу.


Модуль видалення пилу з приймачем інфрачервоного випромінювання можна використовувати постійно, як правило, його не потрібно замінювати та його можна мити. Відповідно до фактичного стану кондиціонера, просто почистьте його самостійно або за запитом додатка.

Крім того, видаляйте пил з емітера негативних іонів на правій внутрішній стінці повітропроводу сухою щіткою або іншими предметами.


Гаряче повітря підіймається вгору, тому таке положення жалюзі більш ефективно обігріє приміщення.


Для роботи функції WI-FI, кондиціонер потребує підтримки бездротового маршрутизатора підключеного до інтернету.


Зареєстрований логін можна використовувати на будь-якому телефоні, поки не зміниться конфігурація кондиціонера. На новий телефон треба тільки встановити додаток і увійти в нього.

 


1. У режимі охолодження горизонтальна позиція. 2. У режимі обігріву - вертикальна


У порівнянні з блоком фіксованої частоти: 1. При досягненні заданої температури інверторний компресор буде працювати на низькій частоті. Тоді як компресор фіксованої частоти буде вмикатися і вимикатися - це збільшує витрату електроенергії та коливання температури. 2. Інверторний кондиціонер працює на високій частоті короткий час для швидкого охолодження або обігріву приміщення. Коли температура наближається до заданої, частота компресора буде зменшуватися. Це робить кондиціонер менш гучним та більш ефективним. 


Необхідно очищати фільтри 1 раз у два тижні. 


Натисніть кнопку "light" та вимкніть підсвічування пульта коли ви спите. Натисніть повторно і підсвічування пульта увімкнеться.


Тому що в DC інверторі в якості  ротора використовується постійний магніт і нема потреби витрати електроенергії.


Холодне повітря опускається вниз, тому горизонтальний напрямок жалюзі дозволить повністю охолодити приміщення

Для нормальної роботи функції WI-FI повинен бути зв'язок роутера з інтернетом, якщо роутер не під'єднаний до інтернету ви можете використовувати мобільний телефон для підключення інтернету через роутер.


Вологість в літній період може викликати конденсат на виході холодного повітря. Якщо проблема незначна, ви можете вирішити це самі. Рішення : 1. Замініть режим на осушення на кілька годин, потім знову увімкніть режим охолодження. 2. Встановіть жалюзі в режим розгойдування. 3. Якщо фільтри брудні - очистьте їх. Якщо конденсату занадто багато, зупиніть блок та зверніться до сервісного центру.


У режимі осушення вентилятор внутрішнього блоку буде працювати з зупинками в цілях зменшення випаровування та енергозбереження.


Це функція запобігає обдуванню холодним повітрям в режимі обігріву, коли недостатньо нагрітий випарник.


Цей звук створюється потоком холодоагенту - це нормально.


Для вирівнювання тиску, після зупинки кондиціонера компресор запуститься тільки через 3 хвилини.


1. Задана температура близька до кімнатної. 2. В режимі осушення та автовентилятора, вентилятор буде часто зупинятися. 3. Площа приміщення дуже мала у порівнянні з потужністю блоку. 4. На пульті налаштована ​​функція таймера. 5.Можливо вам необхідно почистити фільтр.


Якщо в приміщенні висока вологість, то через перепад температур і роботу вентилятора з внутрішнього блоку може з'явитися туман.